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存量競爭正當時

2023-12-19  來源:唯塑傳播

經過多年發展,不論是出口還是內需,市場需求逐漸趨于飽和,競爭也從逐漸從增量市場轉變到存量市場。
 
如果說增量市場這個過程就像是從無到有的過程,那么存量市場這個過程就像是從有到優的過程。
 
在過去,企業可能只需要關注如何生產和銷售產品;而現在,企業則需要更加關注如何提供優質的服務,如何提升用戶的滿意度,如何建立長期的客戶關系。這種轉變不僅考驗了企業的創新能力,也考驗了企業的運營能力和客戶服務能力。
 
增量市場并不總是意味著從零開始創造一個全新的市場,而是更側重于在現有市場中發現和滿足未被充分挖掘的需求,通過提供更好的產品或服務來替代現有的解決方案。
 
存量市場則要求企業把對生產產品的注意力轉移到產品服務上來,更加關注產品體驗和對客戶的服務,更關注客戶的反饋,從產品到人的轉變。
 
存量市場時代,企業進行產品創新時,首先考慮的應該是如何在這個產品的特性和優點上找到與現有市場的連接點,看看是否能夠以某種方式改進或者替代現有的產品或服務。這種方式不僅可以降低消費者教育成本,而且風險相對較小。
 
尤其是在這個后疫情時代,企業面臨的最大問題可能并不是“增量市場在哪里”,而是如何在已有的存量市場中更好地生存下去。
 
在存量市場中尋找增量市場,是一種穩健的商業策略。通過對存量市場的深入理解和消費者行為的洞察,可以發現一些未被滿足的需求或者可以被替代的需求,這些就是潛在的增量市場。
 
從增量時代進入存量時代,是一種競爭形態的變化,是市場經濟發展的一個客觀存在的階段。在認識到這兩個時代不同特點的基礎上,做好產品和服務,企業方能應對自如。
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